2024학년도 2학기 성적증명서 발급 지연 관련 사과문
2024학년도 2학기 성적증명서 발급 지연에 대하여 진심으로 사과드립니다.
2024학년도 2학기 성적이 반영된 성적증명서 발급 관련하여 1월8일(수) 전산상 모든 학생의 순위가 제대로 생성되지 않는 문제가 발생하였습니다. 이에 해당 문제를 해결하는 과정에서 빠른 안내를 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
해당 문제는 전산상 성적우수생 및 우등생 판별 과정에서 취득학점이 12학점 미만 학생에 대하여 순위가 제대로 생성되지 않았기 때문에 발생하였습니다.
해당 문제는 1월9일(목)에 모두 해결되었으며, 이후부터 정상적으로 성적확인 및 성적증명서 발급이 가능합니다.
이번 상황 관련하여 해당 학기 성적이 반영된 성적증명서 발급 가능 시작일 공지 및 지연사유 발생 시 지연사유를 공지하여 이번 상황과 같은 일이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
다시 한번 이번 상황에 대하여 진심으로 사과드리며, 앞으로 적극적으로 학생분들과 빠르게 소통할 수 있도록 노력하겠습니다.
2025년 1월 9일
교무혁신처부처장
